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本帖最后由 小市民 于 2010-1-28 07:03 編輯 ' V( o M h! c7 O1 B5 R9 H
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記者昨天特別采訪了多位成功訂票的市民和鐵路方面的工作人員,他們根據(jù)自己的訂票經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,為想訂火車票的你獻上“電話訂票秘籍”?!?font class="jammer">: m- `' j' E2 Q4 a' G3 w7 j& e
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“秘笈”1) D: Q- _. C; W' t
訂票流程須提前熟悉
7 \* D: r0 N! g% `. V+ h& ]/ w. j “秘笈”提供人:已訂到車票的李先生, p5 M* H$ h6 z& f2 }
1 I# e3 M6 g8 h% r 電話訂票系統(tǒng)對每個步驟都有詳細的語音提示,大家最好提前試撥,熟悉操作流程,這樣,每當系統(tǒng)轉(zhuǎn)入下一操作程序時,你不必聽提示,可直接按鍵選擇。' _3 a/ {# I" O: @2 G6 }8 W
數(shù)以百萬的人同時撥打熱線“搶票”時,往往1分鐘甚至十幾秒就決定你是否能訂到票。成功訂到車票的市民李先生說,在熟悉情況的前提下操作,合計可省時1分鐘以上。( S7 B. Y- S3 n- {& p
李先生還發(fā)現(xiàn),訂票系統(tǒng)下午和晚上都比較空閑,可以利用這些時段試撥熟悉。
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“秘笈”22 A$ R1 _$ W& Q# V' F. u! r
準備好相關(guān)物品
* c/ H, n" ~0 i) Y, N “秘笈”提供人:鐵路工作人員3 I$ p& Q. G5 o( Z' J+ c
到站地區(qū)電話區(qū)號、身份證號碼、列車車次表、紙和筆,這幾樣?xùn)|西能幫你訂票更快捷。
/ X( m4 A( ~; l. H) s! ?# U6 x) ] 鐵路方面解釋,電話訂票系統(tǒng)以電話區(qū)號來識別所訂車票的到站,所以要準備好到站地區(qū)電話區(qū)號。大家可以提前選好一些看起來較為“冷門”、不為大家熟知的車次,往往成功率較高。如該車次沒票了,車次表在手有助于及時選擇另一車次。
' `8 I$ n0 k% ^6 a! N: r" T 訂票成功后,系統(tǒng)會告知一個訂單號碼,沒有這個號碼無法取到車票,準備紙筆方便立即記錄單號。
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/ ?( ]& |( U( A. G “秘笈”3
% R" }) \5 s3 M 身份證號碼中有字母代號的用“*”代替
0 x9 I+ u, R# k3 k9 \' Z “秘笈”提供人:鐵路工作人員4 d' [4 i1 w) L
身份證號碼中有字母代號的,輸入時以電話鍵的“*”號代替,再根據(jù)語音提示操作。) g+ ], {: B" u6 e3 z" o5 g
$ z" V( j- Y7 G# _1 L “秘笈”4
9 i: u! o- B, |( H: s } 盡量選擇座機撥打
- P# H% o& e: s6 l2 |) z “秘笈”提供人:多位訂票成功人士
9 H1 ^: A8 m0 k2 e 多位已訂票成功的人士一致向記者推薦,電話訂票一定要使用座機。他們表示, 使用座機的好處一是重撥速度快,二是按鍵較大,操作不易出錯。) }! R3 ^% ?# h5 ^- Y
記者總結(jié)了多位市民的撥打經(jīng)歷發(fā)現(xiàn),8點05分至10分是電話訂票較易成功的時段。 |
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