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8月27日,從西漢分公司戶縣管理所傳來(lái)捷報(bào),截止當(dāng)日8:00,戶縣管理所2010年通行費(fèi)征收突破億元大關(guān),達(dá)到100136070元,與2009年同期相比增長(zhǎng)203.3%。
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戶縣管理所下轄?wèi)艨h、澇峪口兩個(gè)匝道收費(fèi)站,自3月9日承擔(dān)西寶高速改擴(kuò)建貨車分流保暢任務(wù)以來(lái),澇峪口收費(fèi)站與分流前日均征費(fèi)額同比增長(zhǎng)了502.57%,出口日均車流量同比上升了185.78%.戶縣、澇峪口收費(fèi)站的征費(fèi)額不斷刷新紀(jì)錄。' \ ~9 e( W8 H& H3 r1 N- f' k
; G8 M# M( b9 G# C, v 為早日實(shí)現(xiàn)征費(fèi)額實(shí)現(xiàn)突破億元大關(guān)的目標(biāo),戶縣管理所在不斷完善制度、深化管理、加強(qiáng)保暢及增收堵漏、文明服務(wù)等方面入手,一步一個(gè)腳印地推進(jìn)工作邁上新臺(tái)階。一是不斷完善征管體系,確保中心工作順利進(jìn)行。在不斷提高征費(fèi)人員掌握?qǐng)?zhí)行征費(fèi)政策的基礎(chǔ)上,下大力氣規(guī)范監(jiān)控和稽查制度,加強(qiáng)工作紀(jì)律,嚴(yán)格收費(fèi)政策的監(jiān)督。通過(guò)實(shí)行半軍化管理,讓員工以軍人、軍營(yíng)為楷模,時(shí)刻牢記“收費(fèi)員就是哨兵,收費(fèi)崗?fù)ぞ褪巧谒?,打造出一支?jiān)強(qiáng)能干的團(tuán)隊(duì);以“無(wú)差錯(cuò)”、“判別車型一眼準(zhǔn),打票收費(fèi)一手快,唱收唱付一口清,點(diǎn)鈔識(shí)鈔一指明”等一系列技能大比武活動(dòng)和崗位練兵,提高員工的勞動(dòng)技能。二是嚴(yán)格堵漏增收機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家政策。自開(kāi)展整治車輛偷逃漏通行費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)中以來(lái)全所共查處各類偷逃漏費(fèi)車輛952輛,追繳金額192065元。三是計(jì)重收費(fèi)與治超聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行超載超限車輛計(jì)重政策,重拳打擊超限超載車輛,維護(hù)西漢高速公路基礎(chǔ)設(shè)施安全。四是加強(qiáng)站區(qū)及轄段道路的保暢力度。面對(duì)收費(fèi)站車流量驟增的情況,管理所及時(shí)調(diào)整收費(fèi)班次,提供人員保障,變?nèi)肟谲嚨罏槌隹谲嚨?,增設(shè)便捷式收費(fèi)機(jī)2臺(tái),確保了車輛有序、快速通行。五是拓展服務(wù)手段,延伸服務(wù)內(nèi)涵。- Q2 R9 E# i: w: P, X
& F! A' z R1 l. ^5 `8 f 為使“發(fā)展現(xiàn)代交通,奉獻(xiàn)一流服務(wù)”的口號(hào)落到實(shí)處,樹(shù)立交通行業(yè)“窗口”形象,戶縣管理所以迎國(guó)檢為契機(jī)對(duì)一線員工提出“四心”(即盡心、用心、真心、熱心)、“四滿意”即社會(huì)滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、司乘滿意、自身滿意)等服務(wù)承諾,大力開(kāi)展“青年文明號(hào)”、“文明收費(fèi)站”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng)。全所員工都做到了“三個(gè)一”和“兩個(gè)用”(即一張笑臉、一聲問(wèn)候、一句祝福和用心服務(wù)、用情服務(wù)),讓過(guò)往的司乘人員如沐春風(fēng),為征費(fèi)額突破億元大關(guān)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(楊武亮) |
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