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8月27日,從西漢分公司戶縣管理所傳來捷報,截止當(dāng)日8:00,戶縣管理所2010年通行費征收突破億元大關(guān),達到100136070元,與2009年同期相比增長203.3%。& Q/ I' j! o, ` {
0 z, M8 g5 ^0 x+ q- I 戶縣管理所下轄?wèi)艨h、澇峪口兩個匝道收費站,自3月9日承擔(dān)西寶高速改擴建貨車分流保暢任務(wù)以來,澇峪口收費站與分流前日均征費額同比增長了502.57%,出口日均車流量同比上升了185.78%.戶縣、澇峪口收費站的征費額不斷刷新紀錄。
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4 H6 k; ?" F6 {9 N0 R 為早日實現(xiàn)征費額實現(xiàn)突破億元大關(guān)的目標(biāo),戶縣管理所在不斷完善制度、深化管理、加強保暢及增收堵漏、文明服務(wù)等方面入手,一步一個腳印地推進工作邁上新臺階。一是不斷完善征管體系,確保中心工作順利進行。在不斷提高征費人員掌握執(zhí)行征費政策的基礎(chǔ)上,下大力氣規(guī)范監(jiān)控和稽查制度,加強工作紀律,嚴格收費政策的監(jiān)督。通過實行半軍化管理,讓員工以軍人、軍營為楷模,時刻牢記“收費員就是哨兵,收費崗?fù)ぞ褪巧谒?,打造出一支堅強能干的團隊;以“無差錯”、“判別車型一眼準,打票收費一手快,唱收唱付一口清,點鈔識鈔一指明”等一系列技能大比武活動和崗位練兵,提高員工的勞動技能。二是嚴格堵漏增收機制,認真落實國家政策。自開展整治車輛偷逃漏通行費專項活動中以來全所共查處各類偷逃漏費車輛952輛,追繳金額192065元。三是計重收費與治超聯(lián)動,嚴格執(zhí)行超載超限車輛計重政策,重拳打擊超限超載車輛,維護西漢高速公路基礎(chǔ)設(shè)施安全。四是加強站區(qū)及轄段道路的保暢力度。面對收費站車流量驟增的情況,管理所及時調(diào)整收費班次,提供人員保障,變?nèi)肟谲嚨罏槌隹谲嚨?,增設(shè)便捷式收費機2臺,確保了車輛有序、快速通行。五是拓展服務(wù)手段,延伸服務(wù)內(nèi)涵。1 Z9 M% V/ I3 ~; V
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為使“發(fā)展現(xiàn)代交通,奉獻一流服務(wù)”的口號落到實處,樹立交通行業(yè)“窗口”形象,戶縣管理所以迎國檢為契機對一線員工提出“四心”(即盡心、用心、真心、熱心)、“四滿意”即社會滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、司乘滿意、自身滿意)等服務(wù)承諾,大力開展“青年文明號”、“文明收費站”、“巾幗文明崗”等創(chuàng)建活動。全所員工都做到了“三個一”和“兩個用”(即一張笑臉、一聲問候、一句祝福和用心服務(wù)、用情服務(wù)),讓過往的司乘人員如沐春風(fēng),為征費額突破億元大關(guān)打下了堅實基礎(chǔ)。(楊武亮) |
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